所謂的急單插單其實都是扯淡的-程曉華

大家知道什么叫“急單”、“插單”嗎？知道的請舉手！

舉手的肯定很多，還有一些不舉手的，但他們心里肯定也在想，哼！連個急單、插單都不懂，還號稱什么“全面庫存管理專家”呢！

專家就是專家，專家其實是“專業”、“專注”、“專心”、“不抱怨”的代名詞，專家“醉心”于某一領域，其他沒啥的，不要以為專家有什么了不起的。

所以，我從來不反對別人叫我專家，因為我一直專注于供應鏈管理領域的“庫存與交付問題”，而所謂的庫存與交付問題，其實是一個問題的兩個方面，有了合理的庫存，你就可以及時交付，要實現及時交付，你就必須持有合理的庫存，沒有庫存就不可能有交付 – 我們在這里不扯“零庫存”的淡。

而庫存問題本質上就是個“時間、數量”的問題，因為我需要時間做采購、需要時間組織生產，所以我需要一定數量庫存的庫存來滿足所謂的及時交付（On-time Delivery，OTD）。

而這個OTD包含兩方面的意思：

1.     OTDD - 針對客戶原始需求的及時交付

2.     OTDC - 針對承諾客戶的及時交付

OTDD中的最后一個D是Demand，指客戶的原始需求，而這個所謂的原始需求向來就是不講道理的，而且是越來越不講道理的，因為從客戶角度，你供應商最好是我的超市，我隨時需要，你隨時供貨，所以，你接到的訂單都應該是所謂的“急單”、“插單”， 這是常態 – 所有的訂單都是正常的。

既然正常，你吃的就是這碗飯，你干嘛還要去抱怨它們呢？

況且，你手中還有大把的成品、半成品、原材料庫存，那這些庫存是用來干嘛的呢？

一方面在大量地犧牲庫存，一方面你又在抱怨客戶“不正?！?，你這是在表達一個什么意思呢？

你是不想吃這碗飯了？還是在告訴大家，你沒有能力吃這碗飯？

再況且，公司還允許你ODTC – 給了你承諾（Commitment）的權利。

我們也不去講你有多少庫存了，更不去扯什么急單、插單了，你看著給客戶承諾吧！你承諾了，你做到了（>=98%）就可以，這個要求不過分吧？

但是，你的OTDC又是多少呢？你好意思拿出來給大家看看嗎？

更可笑的是你還裝模作樣地給所謂的“急單”、“插單”下了個定義，說什么急單、插單是“指那些未安排在本次計劃內，卻由于某些原因必須優先交貨的訂單，這些訂單會打亂原有的生產步調和次序 ……”。

這個所謂的“定義”本身就有兩個問題：

1.     啥叫“本次計劃”？

其背后的一個錯誤假設就是，“本次計劃都是合理的、應該生產的”，然而實際情況是這樣的嗎？本次計劃無懈可擊嗎？

2.     啥叫“某些原因必須優先”？

領導的原因？

如果是，那沒啥可說的，重新排計劃就是了，至于那些已經承諾了客戶而受 “領導的原因”不得不違約、兌現不了承諾的，那是領導或公司的事情 – 本來咱就是說了不算，算了不說的公司嘛！盡管在墻上到處都貼著“客戶至上，信守承諾”之類的字，但那也只能叫個字，不能算是人話的。

除此之外，還有啥？

沒有了？

我們下個結論吧：

1.     說有急單，是你自己在扯淡

2.     所謂的插單，則是你的領導在扯淡