你說不行就不行啊-程曉華

上個世紀90年代初，在煙臺一家中央空調公司工作的時候，我是物料計劃主管，閑的沒事的時候經常去倉庫溜達，每次有大件裝卸的時候，我總會在那里看看熱鬧。記得當時有個老裝卸工叫老于，每次別人說，這樣干，那樣弄，他就總是說，這也不行，那也不靈的，大家沒辦法了就問他，那于師傅您說該怎么辦呢？

他的回答讓我終生難忘–我也不知道咋弄。

后來，由于工作性質的原因，跟搞IT的，尤其是搞MRP/ERP的人，接觸的越來越多，我就發現，無論是公司內部的工程師，還是外聘的咨詢顧問，很多人也都跟老于似的。

在IBM做物料經理的時候，我負責過一個諾基亞手機的物流項目，其中牽扯到我們跟第三方物流的數據交換問題，我就問我們的IT經理，能否實現D這個東西？

他當時連想都沒想，張口就說，不行的，實現不了。

那我說A是肯定可以的吧？

他說這個簡單。

B也能做到吧？

他說這個是需要開發的，但應該能實現。

那我說A和B一關聯的話，那C就一定是可以實現的，對嗎？

他說應該是這樣的。

那我就問他，C跟D有什么區別嗎？

他就很尷尬地笑笑，哦，這樣啊，這樣啊。

現在我自己做獨立顧問，輔導的都是些大型制造業客戶，遇到的搞IT的牛人就更多了。

深圳有一個做手機的客戶，當時我們在那里探討分層跑MRP的問題，我還沒講完呢，他們的一個ERP主管就打斷我說，這不可能！Oracle（他們公司的ERP）做不到的！

我說為什么？

她說整個這套系統是她參與實施的，從實施、應用到現在已經七八年了，她從來就不知道這個MRP還可以分層跑。

我說看您年齡，您參加工作總共也就是七八年的時間吧？

她說是的，她一畢業就校招到這個公司來，而且很幸運，一來就遇到這個項目上馬。

 我說怪不得呢！ 您沒有見過的，那就一定就是不存在的。

在長三角一家大型集團公司也遇到類似的情況，關于內部交易銷售訂單（internal Sales Order, iSO）的，整機廠買內部供應商的零部件，下的iSO不能被分行，一下就是一個月的量，內部供應商也不能分行承諾，他們的ERP顧問說，就是這樣的，系統就是這么個邏輯。

我就問他，這到底是系統的邏輯呢還是您的邏輯？或者還是當初幫你們實施ERP的那幫顧問的邏輯？

他說我也搞不清楚，反正一直是這樣的。

仔細想想，還真是這樣，人跟人之間其實是沒有什么區別的，只是分工不一樣而已。